全球旅游界争抢中国游客泰也不松懈

    人数众多且购买力不低的中国游客，已经渐为国际旅游界所赏识，在泰国的入境游市场上就占据着越来越重要的地位。如果说十几年前中国游客入境游泰国规模尚小，那么今天的中国游客市场(不包括港澳台地区)已跃居泰国十大客源市场的前列。

    此间经济研究机构近日援引官方的统计数据披露，一九九六年到去年间，赴泰的中国游客就年均增幅达百分之九，人数从四十五万多人次增至约八十万人次，为泰国创造巨额旅游收入。

    但是，中国游客市场规模的迅速扩大并不容泰国高枕无忧。越来越多的国家向中国人敞开国门，成为中国政府批准的公民出国旅游目的地；中国经济快速稳定增长，大大提高中国民众的购买力；中国政府采取更加宽松的兑换外币政策，有利于民众出国旅游……这些支持因素促使中国游客市场迅速成长，而快速成长的中国游客市场日益成为全球争夺的目标。

    全球争夺中国游客市场份额的竞争显见日趋激烈。泰国游声誉却又受到诸多方面尤其是零团费旅游问题的打击，影响了泰国旅游市场的形象。

    中国公民大量出国旅游，近五年人数以超过百分之二十的增速迅猛增长。与此同时，赴泰的中国游客人数在中国出国旅游总数中所占的比重却反而呈现续减趋势，已从一九九八年的占百分之九点七降至去年仅存约百分之二点九。这反映出泰国在保持中国游客市场份额方面竞争力逐渐下降。

    泰国政府对此丝毫不敢松懈。在去年九月的中泰经贸联委会上，泰国政府与中方达成协议，力争到二0一0年实现双向旅游往来人数达四百万人次。中泰两国去年十月又签订旅游合作协议，促使去年底以来多个大型中国旅游团赴泰旅游。泰国旅游与体育部还设立“中国游客服务中心”，专门为中国游客提供帮助、解决旅游纠纷，维护中国游客权益。

    在与中方联手解决零团费旅游问题的同时，泰国政府加紧向高端中国客户推销高品质的包价游，注重开发公司奖励旅游和会展旅游。据泰华农民研究中心预计，今年赴泰国的中国游客人数将达一百万人次以上，可为泰国带来二百六十亿泰铢的旅游收入，同比增长百分之三十。