美联航为旅行社代理推出电子客票

      2006年10月11日，美国联合航空公司宣布从即日起向其中国境内的旅行社代理全面推出电子客票服务。这一举措旨在为旅行社代理和客户简化购票手续，以满足出入美国的旅客对美联航服务日益增长的需求。

      美联航中国区总经理郭振雄先生说：“我们将在2007年实现国际航空运输协会（IATA）的100%电子客票化的目标。对于居住在大城市之外地区的旅客们，使用电子客票尤为方便，他们可以轻而易举地从网上购票，或者通过电话与旅行社确认。”

      使用电子客票，美联航乘客无须再亲自携机票前往旅行社或美联航售票处进行日期或路线的更改等，客户只需通过网络或者致电旅行社代理提出更改要求，即可直接在电脑订票系统上更新自己的订票信息。此外，有了这项新的服务，美联航旅客将能够避免因机票丢失而带来的麻烦。

      其他优势包括：

      1. 订票方便、简单、无需担心取票或保存纸质机票的麻烦；
      2. 旅客乘机方便，旅客既可在电子客票柜台办理登机手续，也可以在设有便捷登机手续办理机（Easy Check-In）的机场自助办理乘机手续；
      3. 对于航空公司来说，电子客票服务更为高效和具有成本效益，可节省印刷、邮资、储存和记账成本，以及间接材料成本（如信封、机票封套）；
      4. 路线更改和临时旅程更改更加便利。

      购买电子客票的美联航旅客在办理登记手续时，仍需出具有效的旅行证件(如护照、身份证等)，以供核实和确认。美联航电子客票具备与传统纸票相同的功能，乘客持电子客票同样能够享受在伙伴航空公司之间相互签转、共享候机室等服务。