国泰航空签署为期十年的合作协议

　　全球领先的旅游技术和分销解决方案提供商Amadeus今天宣布，其已经与国泰航空签署了为期十年的合作协议，国泰航空及其子公司港龙航空将会使用Amadeus的Altéa客户管理解决方案（CMS）管理其客户服务流程，包括预订、库存和离港系统。此次合作将会极大地支持该航空公司的积极增长策略，并有效地提高运营效率。

　　国泰航空信息管理总监Edward Nicol说：“此协议反映了我们通过技术方面的投资支持发展计划，实现商业目标的决心。在经过一系列的精心挑选后，我们选择了Altéa CMS，因为它最好地满足了航空公司提高客户服务，提升运营效率的要求。”

　　国泰航空已经在使用Amadeus的互联网预订引擎（IBE）来支持其商业网站的预订，并且已经将IT作为其战略的核心组成部分，以此支持其运营的不断扩张和在世界上最快速增长的市场（如中国）以及美国、欧洲市场的发展。与国泰的合作协议代表了一个新的里程碑，凸显了Amadeus作为航空业领先的技术提供商的地位。

　　Amadeus亚太地区航空业务集团副总裁Damian Hickey说：“国泰航空无论是在盈利能力还是在业务增长方面，都是世界上最成功的航空公司之一。我们非常高兴在经过一系列综合的技术和业务评估后，他们可以选择Altéa CMS作为其客户管理系统。国泰航空成为亚洲第一家选择Altéa CMS（包括预订、库存、离港系统）的航空公司，这对于其他航空公司而言是非常正面的信息，将会不断加强Amadeus作为亚太旅游业领先的技术提供商的市场地位。”

　　Amadeus亚太地区总裁David Brett说:”在亚太地区内旅行的人数在稳定地增加，从这个地区出发和到达的客人也在增长。亚洲地区的航空公司日益重视利用技术来更好地管理这一增长，提高效率，确保他们的客户有更好的旅行经验。Amadeus作为旅游业的合作伙伴，在这一发展的阶段将全力支持旅游行业，并为航空公司所面临的挑战提供解决方案。“

　　国泰航空和港龙航空在2006年一共承运了2200万旅客，他们是全球第42家使用Altéa CMS系统的航空公司。