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加入LATAM南美航空LATAM Pass,多重特权等你来拿!

2018-03-29
导读:让我们带着你,更嗨地飞~
  为了更好地回馈旅客,每个航空公司都精心制定了一份会员计划。而LATAM南美航空也有一个专为常飞客设置的权益——LATAM Pass,其会员等级由低至高划分为Gold(黄金)、铂金(Platinum)、Black(黑)以及Black Signature(御玺黑)级别,每个级别享受的服务略有差异。
 
  今天,我们就先来看看,各个等级的特权有哪些。
 
机上
 
 
•礼遇升级-礼券
Gold:您和您的旅伴每年获得2张礼券
Platinum:您和您的旅伴每年获得6张礼券
Black:您每年获得的优礼券数不限,而您旅伴则可最多获得6张礼券
Black Signature:您每年获得的礼券数不限,而您旅伴则可最多获得6张礼券
*升级礼券不可与信用卡优惠同享
 
•舱位升级-LATAM Pass积分
如果您搭乘LATAM南美航空营运和行销的国际航班,在购买机票时自动享受升舱服务。
Gold、 Platinum、Black和 Black Signature:为您和您的旅伴。
 
•优选座位
搭乘LATAM南美航空国内或者国际航班时,选择第一排或者紧急出口一排的位置并不需要交纳额外的费用。如果票价允许,您也可以在购买机票或者值机时选择您的座位。
Platinum:为您的国内航班
Black和 Black Signature:为您和您的一位旅伴
*旅伴权益需提前与重点呼叫中心(Priority Call Center)联系。
 
机场
 
 
优先值机
如果您搭乘LATAM南美航空或寰宇一家成员的国际航班(即便乘坐的是经济舱),也可以在值机柜台出示您的常飞卡获得权益。
Gold:为您
Platinum:为您和您的一位旅伴
Black:为您和您的一位旅伴(搭乘国际航班值机时,在利马、迈阿密、圣地亚哥、圣保罗(瓜鲁柳斯)、里约热内卢(加利昂)和波哥大的机场有专用值机通道)
Black Signature:为您,您的家庭成员,和一位旅伴(搭乘国际航班值机时,在利马、迈阿密、圣地亚哥、圣保罗(瓜鲁柳斯)、里约热内卢(加利昂)和波哥大的机场有专用值机通道)
*升级礼券不可与信用卡优惠同享
 
LATAM贵宾休息室
乘坐LATAM南美航空和寰宇一家国际航班的旅客可享受服务
Platinum和Black:为您和您的一位旅伴。
Black Signature:为您,您的家庭成员,和一位旅伴(搭乘LATAM南美航空);为您和您的一位旅伴(搭乘寰宇一家成员航班)。
 
寰宇一家贵宾休息室
乘坐LATAM南美航空和寰宇一家国际航班的旅客可享受服务
Platinum、Black和Black Signature:为您和您的一位旅伴。
 
•优先登机
即便您乘坐的是经济舱,也可以通过出示您的常飞卡享受服务。优先登机适用于LATAM南美航空或者寰宇一家成员的国内和国际航班。
Platinum和Black:为您和您的一位旅伴。
Black Signature:为您,您的家庭成员,和一位旅伴(搭乘LATAM南美航空);为您和您的一位旅伴(搭乘寰宇一家成员航班)。
 
•纽约快速通道服务
在纽约肯尼迪机场,可以通过快速通道通过安检,节省您宝贵的时间。
Platinum、Black和Black Signature:为您和您的一位旅伴。
*该服务适用于LATAM南美航空或者寰宇一家成员。
 
•特殊服务
如果您搭乘国际航班,我们的工作人员可以在您的整个旅途中给您帮助:登机前、在飞机上,抵达目的地后。
如果您搭乘国内航班,我们的工作人员可以通过电子邮件或者WhatsApp给您协助。如需此项服务,可提前致电联系中心。
Black Signature:为您
 
行李
 
 
•优先行李
该服务适用于LATAM南美航空的国际航班。我们的工作人员会标记您的行李,让您的行李尽早送到您手上。
 
•LATAM南美航空航班的额外行李
根据您的类别,您可在搭乘由LATAM南美航空营运的航班时增加额外的行李。
Platinum、Black和Black Signature:一件额外行李,不超过23公斤
*您可以用一件特殊行李替换
*另外,如果您的物品尺寸不符合要求,您可以免除超大行李的费用
 
•寰宇一家成员航班的额外行李
根据您的类别,您可在搭乘由寰宇一家成员营运的航班时增加额外的行李。
Platinum:1件行李,或者超额15公斤
Black和Black Signature:1件行李,或者超额20公斤
*该服务需视各个航空公司的行李政策而定。
 
旅行
 
 
•兑换机票免费改签和退款
您和其他人使用LATAM Pass积分所兑换的机票,如需更改日期、航线和/或航班不会收取费用。需要注意的是,在改签时,可能会因机票差价而收取额外的费用。
*LATAM Pass积分卡持卡人无需与机票持有者一同旅行
 
•同日航班提前或延误
您可以在航班当日享受此服务。服务适用于Platinum、Black和Black Signature用户,乘坐智利、阿根廷、秘鲁、哥伦比亚或厄瓜多尔的境内航班。
 
•航班变更提醒
您的手机或者邮箱可收到及时的信息提醒。
Black和Black Signature:电话、短信和电子邮件。
 
账户
 
 
•免费获得待处理LATAM Pass积分
可以通过联系中心获得
•联系中心的优先服务
24/7的服务
 
其他
 
 
•产假
您在怀孕期间,如果飞行次数减少,我们会视情况为您延长超过1年的会员权益。
如何获得此权益?
联系我们的联系中心获取一个邮箱地址,将标明了您怀孕情况的健康证明或者您小孩出生证明寄出。
我们会通过电子邮件给您回复,告知您会员权益的延长情况。
在您孩子出生后的6个月的时间里,您都可以通过我们的联系中心获得改服务。
 
•免费摇篮
如果您乘坐的是经济舱,您可以免费为您的婴儿申请一个舒适而安全的摇篮。婴儿的重量不得超过10公斤,长度不得超过71厘米。目前,波音B767, B787-8 和 B787-9经济舱全部票价都可享受该服务,包括第一排旅客。
 
请注意:
“旅伴”是指与会员共同乘坐同日一趟航班的旅客;“家庭”是指会员的伴侣、孩子,或父母,并须与会员共同搭乘航班。
 
加入LATAM南美航空精英计划,原来可以获得如此多的特权!
那么问题来了,如何成为精英计划的会员呢?
别急,让我们先卖个关子,以后再说!
 
更多精彩,欢迎关注LATAM南美航空官方微信
 
 
 
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