英国航空将于2020年8月9日复航中国大陆,机票也于7月21日在英航官网上正式开售。
首先恢复的是每周四和周日往返伦敦希思罗机场到上海浦东机场的航班,旨在为需要从
英国返回中国大陆的乘客提供更多选择。
同时,英国航空希望能尽快恢复从上海飞往伦敦的航班,帮助包括那些需要在秋天返回英国完成学业的留学生们;在此期间,飞机将继续在中英之间搭运重要医疗物资。
为了应对新冠疫情,英国航空采取了一系列新措施来保障乘客的安全。飞行之前,乘客将会提前收到关于机场和飞行途中新措施的相关信息,并附以如何准备行程的提示。乘客将被要求与机组人员一起努力,来共同保障飞机上每一个人的安全与健康,包括:
• 提前网上值机,下载登机牌,在可能的情况下,在登机口尽量自助扫描登机牌登机;
• 时刻注意保持安全社交距离,在机场内尽可能地使用免洗洗手液保持卫生;
• 在机场贵宾休息室里使用无接触的自动设施,包括新的线上点餐服务;
• 在飞行过程中全程佩戴口罩,并准备每4个小时更换一次的足够用量;
• 确保在手提行李中将所需物品准备齐全,并尽量将手提行李放在前排座位下方处;
• 如果有任何新冠症状,切勿飞行。
飞行过程中,全体空乘人员将会全程身着防护服,并且提供新的餐饮服务以尽量减少接触;在每次飞行过后,机舱表面,例如座椅,屏幕,安全带及桌板均将进行彻底清洁消毒。