据官方统计,瑞士的中国游客数量正以惊人的速度增长。预计2006年中国人在瑞士旅店中的留宿人数可能达到12 万,比2005年增加20%以上。在未来几年中,预计还将会以每年25%的速度继续增长。
2006年夏季,来瑞士的旅游者数量比2005年同期增长5.7%,超过了最近15年以来的平均增长值。其主要原因有二:一是受到全球性经济景气的正面影响,因为2006年世界经济增长的强劲势头达到了近30年以来的最高水平。二是欧元对瑞士法郎比价持续上升,增加了对外国旅游者的吸引力。
在世界各国来瑞旅游的人流中,2006年增长最快的国家为美国、中国、俄罗斯和西班牙。由于中国游客需要单独签证,所以旅游者绝对人数不算高,但是增速惊人。
瑞士旅游局对2006年外国游客在瑞士的平均消费进行了统计。各国游客的消费意识相差悬殊。来自海湾国家、中国和俄罗斯的客人每日消费额最高,平均每日430~520瑞郎(1瑞士法郎合6.4元人民币)。而荷兰人、法国人、德国人或意大利人花钱比较拘谨,每日的消费只有130~170瑞郎。
瑞士旅游业对中国市场非常重视。瑞士旅游局局长MarcelPerren说:“中国游客对于瑞士旅游业显示出越来越大的重要性,我们正在尝试更多地在中国宣传我们的城市。”
来瑞士旅游的中国人出手越来越大方。瑞士旅游局中国市场部负责人说:“关键在于,中国游客不仅在瑞士为自己采购,他们还会为亲朋好友购置礼物。而且,亲友们也会让旅游者帮忙从瑞士带东西回来。”
为了吸引前景无量的中国观光客,瑞士一些旅馆为中国游客提供极其优惠的房间。在一些旅游胜地,尤其是因特拉根和卢塞恩等地,个别中档宾馆为中国旅行社提供极其低廉的价格,一个房间的价格只有40、30、25甚至17瑞郎,这在瑞士就是“赔本买卖”。这样低廉的价格还包括早餐,而且不仅适用于旅游淡季,甚至全年有效。据瑞士旅馆信贷计算,如果一个普通宾馆以一般的质量提供的房间只收40瑞郎的话,结果一定会入不敷出。
许多其他旅游业人士对这一廉价措施十分不满,已经向瑞士旅游局提出申诉。日内瓦旅游局负责人克里斯滕·雷伊认为:“这样低的价格不可能保证良好质量,有损瑞士在中国的形象,后果就是失去游客。”
达沃斯旅游局局长阿尔明·埃格尔表示:“这种价格相当于罗马尼亚和保加利亚旅馆的水平。瑞士的酒店老板希望以降价来赢得客人,然后再逐渐涨价。然而,长远看,他们这种做法是对‘瑞士质量’的一种损害。因为降价容易涨价难,没有人会心甘情愿地为同样的东西付出更多的金钱。”
瑞士旅游局对此已经有所耳闻。瑞士旅游局局长于尔克·施密特也认为,低价并非长久之计。他同时表明立场,对各个经营机构的经济措施不予干涉。
瑞士酒店协会的发言人说:“各家酒店可自行决定自己的价位。”瑞士旅游局的发言人则感慨道:“中国旅行社的压价手段非常高明!”
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