网络抢滩旅游市场
5月,新版《旅行社管理条例》的正式实施,让从2000年开始异军突起的在线旅游商们再也按捺不住。
新的《旅行社管理条例》在注册资本、质保金、成立条件等方面都有所降低,这给那些在线旅游服务商获取合法的旅行社业务资质提供了机会,那些在经过多年的积累后实力规模强大的在线旅游服务商当然不会轻易放过,而那些获得民营资本、风险资本支持的在线旅游服务商同样也不会错过这个上岸的大好时机。
在传统的“到达型旅游”被越来越多的消费者所摒弃的时候,舒适、自由的个性化自助游开始走到前台,而网络旅游服务商提供的在线自主选择和预订,则是最能满足此类消费者需求的。
在线旅游市场开始高歌猛进
正是在这种大背景下,中国的在线旅游市场开始高歌猛进,去年达到了38.4亿元,而今年更是有望达到54.5亿元的规模。对于这么大的一个市场,谁都不会视而不见,几乎所有大旅行社都准备以不同模式进入这个市场。
总体来说,目前在线旅游业务可以分为在线订票、酒店预定、在线度假预定、旅游搜索引擎、旅游社区和个人旅游服务等几类。在线订票、酒店预定无疑是目前在线旅游行业收入的主要来源。事实上,在线度假预定才是将来更大的一块肥肉。在线旅游市场大有可为,关键是从哪里切入。
对于在线旅游的大规模接入,一些传统旅游商认为:“一两年内,传统旅行社业务的分流不会太大,因为消费者对知名品牌具有较高的忠诚度,他们对传统旅游企业的认同,再加上旅行社有强大的资源网络,这些不是一天两天能实现的。但随着在线旅游商资源网络的增强,服务更到位,且知识群体越来越大,一两年后分流的客源会越来越多。也就是说,在线旅游要抢滩旅游市场,可能两年之后才是最好的时机。”