根据艾瑞咨询统计数据显示,2011年第三季度中国在线旅行预订市场第三方在线代理商(OTA)营收规模达24.1亿元,同比增长25.5%,环比增长11.1%。总体而言,2011Q3中国在线旅行OTA市场营收规模持续增长的原因在于:整体旅游市场持续增长和在线旅行预订的进一步渗透。
根据目前市场发展情况,未来中国在线旅行预订市场将呈现如下发展趋势:
第一,竞争推动在线旅行预订市场向纵深发展。电商企业(含平台)、航空公司、经济酒店、旅游垂直搜索以及传统旅行社等,纷纷进入在线
旅游市场,并有不俗表现。面对日趋激烈的竞争,传统OTA进一步细分市场,提升差异化服务能力。
第二,旅游产品将获长足发展。在线旅游市场机票、酒店预订发展趋于成熟,线上旅游产品将成为新的蓝海市场。伴随传统旅行社的“触网”和景区景点的“上线”,一揽子的旅游产品等将成为在线旅游新增长点。
第三,SoLoMo趋势显著。在线旅游作为服务类产品电商的重要组成部分,SoLoMo模式为在线旅行预订企业的发展提供新思路:
(1)社会化(Social),部分OTA推出微博营销、社区营销手段,粉丝互动活跃,活动效果显著;
(2)本地化(Local),各在线旅行网站纷纷推出本地酒店团购、本地周边游及打包旅游等业务;
(3)移动化(Mobile),主流OTA纷纷布局移动终端,抢占手机预订新入口。