来来会(lailaihui.com)近日宣布,与合作伙伴中国国际航空公司、招商银行的合作升级,迎来合作新契机。与国航的新合作阶段预示着双方将开展共同营销,进一步扩大来来会韩国线路的优势。而与银行的跨界合作则有利于扩展来来会销售渠道,为更多年轻用户带去省钱省心的高性价比出境自由行线路。
国航授权 将展开联合营销
自2013年成立之初,来来会第一条北京直飞首尔的线路便选择国航航班,至今与国航的合作已持续两年多。经过两年时间的市场考验,来来会已成为国航正式授权的韩国旅游产品机票供应商平台。此授权表明,双方的合作已进入新的阶段,来来会已成为国航重要的合作伙伴之一,来来会韩国线路的品质得到进一步认可。
来来会的自营产品:韩国自由行线路以优质的“机票+酒店”组合形式呈现。韩国线路所选航班95%为国航直飞航班,起飞降落时间十分科学合理,选择早晚对班航班,周四早出发,周日晚回,充分利用旅途中宝贵的每一天。用户可自由选择北京、天津、上海、广州等地方便出发,也可根据个人假期随心选择出发日期。目前国航每天有超过十班航班飞往韩国,其中飞往首尔的就有8班(因航线会调整,请以国航官网为准),除航班时间密集外,国航优质的服务同样是来来会重视的方面,来来会根据航空公司航班配备了充足的库存供用户选择。
两年来,来来会一直坚持从年轻用户需求出发,开创了独特的自营模式,所有韩国自由行产品均为来来会自营。经过不断努力升级产品完善服务后,目前来来会的韩国自由行市场份额已达到第一:每个月通过来来会预定韩国自由行产品的用户数量超过1万人。经过一系列用户满意度提升措施和市场推广,这个数字还在逐步稳定上涨中。经国航正式公开授权后,来来会将联合国航共同营销,进一步全面提升服务质量巩固优势,与国航联手打造更受用户欢迎的高性价比韩国自由行产品。
与银行跨界合作 出境游更接“地气”
如今银行早已不是传统意义上存钱取款的地方,各家银行都在积极推行能够增加用户粘性的措施,实实在在渗透进老百姓的生活,成为不可缺少的一部分。来来会与各家银行的跨界合作,让出境游更接“地气”,以实惠的价格极好地诠释了来来会一贯宗旨:无负担旅行。
来来会自今年8月底起和招商银行开始跨界合作,不同于与同业渠道合作,此次合作利用招商银行APP-掌上招行的“小旅行”版块推出多条高性价比极具优势的线路,包括:北京和上海出发的首尔、沙巴、岘港、香港、长滩岛、吴哥窟等多条出境自由行线路。大部分为来来会自营产品,不仅品质高价格更为实惠。其中部分线路,招行用户利用招行信用卡购买可享5倍积分,此次跨界合作不仅为招行用户带来实实在在的优惠,更增强了用户粘性。合作近两个月来,已有数千名用户通过来来会出行,其中最受招行用户欢迎的出境自由行目的地仍为来来会的拳头产品-韩国自由行。
除了与招商银行的合作,来来会与中信银行的跨界合作也受到了用户的好评。来来会与中信银行共同推出“中信悠游季”的海岛专题活动,凡使用中信信用卡购买来来会指定海岛线路的用户,即可在特惠基础上再享200元优惠。目的地囊括了多个热门海岛:普吉岛、巴厘岛、沙巴岛等。活动受到了中信银行用户的热烈欢迎,许多中信银行用户表示希望来来会能推出更多海岛目的地供选择。
来来会厚积薄发 坚持从用户出发
来来会之所以能获得国航、招商银行和中信银行等众多合作伙伴的认可,不外乎看重了来来会一直坚持的理念:从用户出发。两年来,来来会厚积薄发始终贴近年轻用户,以年轻用户需求为导向不断升级各类产品,坚持改善服务。来来会的自营产品也是从用户需求出发,利用自身优势资源进行直采。以省钱省心的高性价比产品和贴心的服务赢得了用户的高满意度并转化为高复购率,用户的满意便是对来来会最好的肯定。
来来会的产品主要包括自由行产品和目的地产品:自由行产品满足了广大年轻人日益增长的出境自由行需求,切实解决年轻人“收入低、假期少”的痛点。值得一提的是,很多线路尤其是韩国自由行全线产品附赠接送机等暖心服务,进一步方便用户出行。而目的地产品主要为方便出境自由行用户的各类周边服务,如目的地WIFI、交通卡、经典活动门票、餐厅折扣等。