洛杉矶17日消息,随着中国经济快速发展,中国旅游市场逐渐受到瞩目。在全球经济下滑的今天,旅游业者直接受到景气不振的冲击,然而中国的旅游商机依然蓬勃发展,吸引旅游业界的高度关注。近日,南加州中美旅游业者共襄盛举“中美旅游商机研讨会”,探讨如何吸引中国游客并提升旅游质量。
研讨会表示,中国游客赴美国观光的消费型态在这几年内改变很多。提着公文包西装笔挺的工商考察团已经不是旅游业者唯一服务的对象,近几年大量以休闲游憩为目的来美的中国高端游客拥有雄厚的消费能力,他们大多愿意以较高的花费享受高质量的旅游行程。而南加州少有类似此次针对吸引中国菁英消费族群设计的大型研讨会,此次研讨会的旅游业者们期望“中美旅游商机研讨会”能开先锋拓展中美旅游的商机。
美中企业家商会会长孙文铁提出数据说明,2005年中国高收入家庭有1500万至2000万户,至2015年将成长至5000万户。这些家庭大多数视美国为海外旅游的第一选择,他们着重于精致的旅游行程,吃、住、玩乐、购物都选择高档次的地点。他也提出,自从去年中国开放团体旅游至美国,签证核发率高达85%,这无疑是鼓励中国旅客来美观光的一大推力。
橙县安纳罕(Anaheim / Orange County)观光局旅游部副主席盖勒芙(Ann Gallaugher)建议酒店有接待大量中国游客的准备,以中文接待员及客房内中文读物来拉近与中国旅客的距离是较有效的方式。另外她也指出,由于大部分中国人习惯上网,因此酒店也应备有网络方便中国游客。
波纳公园市(Buena Park)旅游局执行总监戴维森(Pattie Davidson)建议旅游业者可与地方旅游局合作,地方旅游局将乐意提供深度信息以供业者参考。她也强调,美籍旅游业者应架设有华语支持的网站,方便中国游客浏览及搜集信息。
旅游同业携手合作是当务之急,透过此次会议,成功地帮助美国旅游业者了解中国的文化习俗及市场背景,并能传达了营销中国的远见及热情。
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