继今年7月澳大利亚旅游局组建大中华区管理团队后,首届“大中华区澳大利亚旅游行业洽谈会”于11月8至11日在广州召开,来自澳大利亚各州、地区旅游局、主要旅游景点、地接社及航空公司的48家代表,以及中国内地、香港、台湾三地177家旅行社,逾240人齐聚羊城,广泛交流,共洽商机。
首届“大中华区澳大利亚旅游行业洽谈会”落户羊城
举办第一届大中华同业洽谈会不仅是顺应区域旅游发展趋势的重要举措,也标志着澳大利亚旅游局在港、台地区推动赴澳旅游超过20年、在中国开展ADS 10年之后,迈入了充分利用两岸三地丰富资源的平台优势,加速区域融合,实现协同发展的新阶段。
澳大利亚旅游局东半球国际事务行政总经理李泽琛先生指出:“澳大利亚旅游在整个大中华区市场保持着持续稳健的良好发展态势,尤其是在2008、2009年,尽管经历了各种不利于出境旅游的严峻考验,但中国内地市场的稳中求进与港台市场在经历低迷后的快速回升形成呼应之势。作为这一区域旅游资源的主体,中国内地是大中华区市场发展的先锋阵地,共通的文化背景、语言环境和互助互利的经济环境成为三地市场整合的助推力。首届大中华区旅游行业洽谈会将在求同存异的基础上,进一步调动三地资源,形成合力、互惠、共通的市场,从而实现澳大利亚旅游在大中华区的全面繁荣。”
为了充分实现三地优势互补,增强并提升区域内各市场的融合度,澳大利亚旅游局持续打造品牌竞争力,加强活动策划,发挥名人效应,以巩固及提升消费者对澳大利亚的认知度和忠诚度。今年5月,内地著名艺人陈坤、张静初、张峻宁和张雨绮赴澳拍摄明星慈善画册,传达澳大利亚自然、善意的旅游文化;10月,香港影视歌红星莫文蔚亲身探索已入围“新世界七大自然奇景”决选的两大自然遗产——大堡礁和乌鲁鲁(Uluru)录制电视旅行特辑,探访澳大利亚环保和可持续旅游发展的现况。上述活动横跨中国内地、港、台,在大中华范围内立体打造澳大利亚旅游形象。
此外,澳大利亚旅游局将组织三地媒体赴澳联合采访团,以不同的视角感受澳大利亚多元化的自然风光和人文风情。以中文为界面的全新媒体网络平台亦将于年底面世,三地的媒体将通过这个媒体网站,获取最新的澳大利亚旅游产业新闻、产品信息和行业资讯。澳大利亚旅游局将以此为基础,打造更广泛的网络交流平台,和消费者建立零距离沟通。
从今年11月起,澳大利亚旅游局在三地分别推出以网络营销为重点的宣传计划, 吸引消费者前往澳大利亚旅游局的消费者网站获取更多澳大利亚旅游的信息和优惠。香港地区的消费者将可以直接参与线路投票等网络平台互动,了解赴澳自由行的乐趣,感受澳大利亚的悠闲假期。在中国市场,将以线上活动推广特色及优惠产品线路为主,激发游客把赴澳旅行的想法付诸实践。澳大利亚旅游局今年邀请中国内地新浪网知名博主赴澳旅行体验,近1500万的博客点击率和数以千计的日点击率,成功拉近了消费者与澳大利亚美景的心理距离。随着2010上海世博会日益临近,澳大利亚旅游局届时将推出相关数字营销活动以配合宣传推广。
澳大利亚旅游局北亚区总经理倪建华先生表示:“数字营销已经在全球范围内形成一股势不可挡的风潮,中国内地的互联网普及率更超过了全球平均水平,网络营销是我们未来重要的推广工具之一。它不受地域和时间限制,能够利用信息互动传播、分享和参与等方式向消费者普及澳大利亚旅游知识。通过网络平台和搜索引擎,数字营销使澳大利亚这个深受欢迎的目的地得到更多网民的拥护和喜爱。大中华区市场相似的网络环境和媒体平台,将为我们发展数字互动营销提供更多契机。”
据澳大利亚旅游预测委员会最新统计,2009年1-9月,整个大中华区共有470500名游客前往澳大利亚旅游。其中,作为澳大利亚第四大客源国,中国内地今年前9个月赴澳旅游人数达276500人,较去年同期上升1%;香港和台湾前9个月赴澳人数分别为116700人和77300人,同比增长9%和33%。
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