得益于极端的地貌、签证友好度的提升及两地日益密切的商务往来,中国赴阿根廷(Argentina)旅游市场正在升温。在基础信息传递工作持续进行的同时,阿根廷旅游部盼两地旅游行业能建立起更紧密的合作关系。
阿根廷旅游部MICE市场经理Émora Franco女士介绍,据最新数据显示,2017年约6万名中国游客到访阿根廷,同比增长约13%,客源类型包括休闲、探亲访友、商务等,其中MICE客人占约35%。市场增长有三个主要原因。首先,阿根廷作为一个充满异域风情的国度,对中国游客的吸引力正在上升;阿根廷南部的巴塔哥尼亚(Patagonia),特别体现了中国客人对「世界尽头」的向往。其次是签证政策的放宽。阿根廷约一年前面向中国公民推出了新有条件免签政策,允许持有美国或申根签证的中国公民只需上网申请电子旅行授权即可入境阿根廷旅游。对于必须申请签证的客人来说,阿根廷领事馆也已将签证处理效率大幅提升到2-3日即可签发。再次是近两年中国与阿根廷之间商务往来密集度的上升。
为进一步拓展中国市场,阿根廷旅游部除了参加旅游和MICE展会,也持续在北京、上海及一些二线城市举办路演,加强旅游业者对这个目的地的认识。她指出,由于市场仍在起步阶段,不同客源市场的不同需求尚无具体表现;当前,阿根廷旅游部的主要目标是从包括地理位置和景点等信息开始为中国旅游行业打下目的地认知的基础。也是因为大部分中国业者对阿根廷资源仍不甚了解,阿根廷对于品牌包装的想法暂放在未来计划当中。
Émora Franco女士说道,除了传递基础信息,在确定如何宣传品牌之前,旅游部还需要更深入地了解中国客人的兴趣和偏好及中国市场趋势等。在阿根廷旅游部截至2019年的亚洲市场拓展计划当中,中国和印度是优先市场;更有针对性的营销策略预计会在2020年出台。
就吸引大众消费者到访阿根廷来说,两地交通无疑是最大阻碍。这个问题虽短期内无法完全解除,但还是有缓解的方式:相对于经欧洲或美国中转的近30小时航程,从上海经墨西哥城或者从北京经奥克兰至布宜诺斯艾利斯(Buenos Aires)都仅约20小时,能一定程度上减轻长途旅游的疲惫。
除了为中国旅行社业者做培训之外,阿根廷旅游部当前最大的目标是吸引更多阿根廷旅游业者参与到市场推广当中,加强两地的合作关系。