2024年中国出境游市场正加速回温。中国游客除越发愿意往亚洲以外的地区旅游之外,近期签证政策放宽的目的地也尤其受到青睐。与此同时,国内游表现依然强劲,其中阳光和冰雪目的地都备受欢迎。
ForwardKeys中国市场专家Nan Dai介绍, ForwardKeys的航空预定数据显示,首先,中国出境游市场2024年正加速发展,且中东、中欧和东欧为重要热门目的地。签证政策放宽及高综合性价比为中、东欧热度上升的重要原因,而中东则由沙特阿拉伯、卡塔尔等目的地所推动。
其次,国际游虽开始恢复,但国内游市场依然强劲,且阳光和冰雪目的地都越来越受欢迎。今年第一季度表现最好的前五大目的地依序是成都、哈尔滨、海口、北京、深圳。值得提到的是,客人提前预定的时间越来越晚;第一季度有45%的国内机票都在出发前4天开出,33%在出发前5到14天开出。
再次,今年五一假期标志着中国出境游市场回复到往常水平,出境机票预订量较2019年五一假期仅低13%。亚洲目的地当中,表现最好的依次是马来西亚、韩国、新加坡、澳门、越南。值得关注的是,亚洲目的地的团体游客(六人以上)较2019年减少了53%,而单人游客则上升了9%。亚洲以外的长线目的地当中,表现最好的依次是阿联酋、土耳其、意大利、澳大利亚、英国,而各类型游客都较2019年有所减少,但其中团体游客最为显著,下降59%。
最后,签证政策放宽,正成为中国游客的重要吸引因素。比如,近期推出免签政策的哈萨克斯坦,今年第一季度同比2019年的中国游客增长了115%、新加坡增长18%,俄罗斯和马来西亚则回到近2019年的水平。
龙途国际营销和传播总监Sienna Parulis-Cook介绍,据龙途国际的最新中国游客出境游意向调查报告显示,尚未但计划或想要在2024年出境游的受访者中,60.3%想到访亚洲目的地,26.7%想到访欧洲;最受欢迎的目的地前十名依序为韩国、泰国、日本、新加坡、法国、冰岛、中国澳门、中国香港、澳大利亚、马来西亚。影响游客目的地选择的因素主要是,目的地的吸引力或文化、到访便利度、安全且稳定、亲友推荐、签证易办理等,而受访者对于出境游最为看重的是性价比。预算方面,有47%的人愿意花人民币1到3万元,27%的人愿意在出境游过程中花2到5千元消费。
总结下来,2024年中国游客的出境游意愿较2023年上涨许多,也有更多人计划到亚洲以外的地区,另中国游客对于境外目的地安全度的观感也较此前有所改善。此外,中国客人虽注重价格,但同时也愿意消费。目前,中国消费者搜集目的地信息最重要的平台是小红书,而客人也开始利用小红书进行预订。值得留意的是,视频内容能对消费者产生最强的营销影响力。这些趋势都值得出境游业者借鉴。