预约旅游蹒跚起步 有待本土消化

　　预约旅游蹒跚起步 能否本土化尚需时日

　　北京众信国旅在今年8月暑期领航2008——韩国、日本游轮线，提前两个月预订，让游客足足省下1000元钱。一位业内人士说，这种预约旅游价格体系在国外是比较流行的。以欧洲邮轮产品为例，半年前就被预订一空，只提前两三个月预订根本定不上。欧洲游客会有计划地把全年收入的10%用作旅行支出，提前预约旅行已经成为大多数欧洲人的习惯。

　　“预约旅游”在被河南业内人士普遍叫好的同时，也遭到了一部分人的质疑，认为“预约旅游”不叫座。

　　河南中旅出境游的负责人表示，国外游客旅游、度假一般都有较强的计划性，不轻易改变和取消。相比之下，国内游客习惯于“即兴出游”，经常有游客今天报名，要求明天出发，旅行社如果不给办，还会遭投诉，让人哭笑不得。

　　多方努力 化解风险

　　在我国，预约旅游产品目前数量还很有限，很多旅行社都在摸着石头过河，小心翼翼控制着风险。国旅总社在今年两个黄金周期间的产品中，只拿出一部分做预约旅游。众信国旅虽然目前已超前打出了春节的产品广告，但都是一些非常规线路。佰程旅行网也只是把西班牙南部之旅、瑞士一地等高端或者新产品拿出来做预约旅游。佰程旅行网副总贾艺苑说，提前预约，可以延长收客期，收客量增大，会出现规模效益，旅行社的成本会进一步降低。但是，这些产品成团较难。

　　据了解，目前国内预约旅游对游客报名也有一定限制。比如预订时就要付全款，此外，不管是旅游线路，还是机票，消费者一般是不能退，不能签转。这就意味着游客在下单前一定要提前做好计划，不能有变故，否则支付一定数额的违约金。这也是旅行社降低风险的无奈之举。

　　作为一种全新的旅游方式，预约旅游要想真正做起来，仅靠旅行社还不够，还需要航空公司、景区、酒店等共同努力，只有这些重要环节给旅行社的报价有足够的提前量和优惠空间，使提前预约的游客享受到更大的优惠，预约旅游才有可能被广泛接受。