2008年12月2日:尽管全球经济面临严峻的挑战,而且市场形势不断恶化,但是PhoCusWright的《欧洲在线旅游概况》(European Online Travel Overview)仍指出,2008年欧洲在线旅游的渗透率将达到近30%。
虽然欧洲旅游业面临全球的经济压力,但在线预订渠道仍继续增加它们的市场份额。2008年,休闲旅游及未集中管理的商务旅游的在线销售增长预计将为19%,比整个欧洲旅游业预期的增长率3%要高许多。
据PhoCusWright第四版的《欧洲在线旅游概况》指出,邻近2008年年末,休闲旅游/未集中管理的商旅的网络预订量,将在欧洲旅游业总预订量——2460亿欧元中,占29%的比例。
“2008年,全球经济挑战对整个欧洲旅游业都造成了极大压力,” PhoCusWright研究总监Carrroll Rheem表示,“消费者纷纷上网寻找物超所值的产品,而运营商则寻求尽可能地削减分销成本。尽管整体的旅游需求将有所放缓,但以上趋势将在2009年刺激在线业务增长。”
PhoCusWright的研究还证明了欧洲的在线市场渗透率正在直逼美国,同时某些地区也比其它地区发展更为成熟。
“英国和北欧地区在欧洲名列前茅,” PhoCusWright 欧洲市场分析师Ralph Merten补充道,“北欧在整个欧洲旅游市场中仅占5.5%的份额,然而,它的在线预订量却占到整整8%。”
2008年,北欧人的旅游预订中超过40%是在线完成的。PhoCusWright预计到2010年,英国和北欧地区的旅游预订量中,半数将会在休闲旅游/未集中管理的商旅网站上实现。
欧洲分析师确定了2009年几个主要的市场发展趋势,它们包括:
—随着廉价航空的在线预订趋于饱和,传统航空公司将重获新生。2007年,欧洲传统航空公司的网络销售量创下了新高。
—在酒店领域,供应商网站和在线旅行社网站均具备巨大潜力。2007年,在线预订量增长30%。
—欧洲的铁路行业正经历稳定发展,2008年火车票在线预订量将增长达12亿欧元。
—在某些成熟的欧洲市场,团队旅游运营商正成功地建立起它们的在线品牌。2007年,旅游运营商网站的总预订量增长达12.4%。
“当前的经济环境将撼动旅游业传统的架构,”Rheem女士提醒道,“正如我们经验所见,新的挑战可能催生市场份额发生改变。市场分散化、旅游运营商的分销网络以及基本的文化偏好,将对每一个单独国家的适应方式产生强大的影响。我们的研究和预测,正开始精确地分析欧洲及其最大的单独市场在2010年将呈现的面貌。”
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