11月25日,日本政府观光局发表10月份访日外国人数统计,在与去年同比总体下降11.3%的情况下,中国大陆访客一枝独秀,达108300人,比去年同期增长25.1%,连续三个月创历史单月最高纪录。中国旅游市场表现出的强劲不衰的输出能力,再次成为日本社会关注的焦点。
受金融风暴的影响,去年下半年以来访日外国游客大幅滑坡,下降明显,只有中国游客不减反增,呈上升趋势。中国已成为日本海外市场中同比增幅最大的客源地。大批中国游客的到来,为遭受重创的日本旅游服务业带来生机和希望。中国游客购买力旺盛,人均消费额高过外国人总体平均的1倍,有些人一次购物高达上百万日元(约合7万人民币),频频进入日本媒体报道的视野,成为街头巷尾的热门话题。据中国银联东京代表处统计,10月份银联卡在日总体销售额超过45亿日元(约合3亿人民币),其中最大合作商户友都八喜大型购物中心的中国顾客刷卡消费额达1亿8千万日元(约合1千2百多万人民币),均创历史新高。
日本观光厅国际交流推进科海外客人室室长胜又正秀分析说,一系列的数字说明,中国游客访日市场之所以强势不减,除了中国经济形势好这个大环境,还得益于下述条件的成熟:一是日本政府职能部门积累了一定的管理经验,做到了较早地发现问题,较快地解决问题;二是商家逐渐摸索出接待中国游客的经验,一些有针对性的服务举措受到中国客人的欢迎;三是中国游客自身日益成熟,对日本旅游市场的信息掌握较之过去更为全面和准确,自主性得到了加强。这三个方面相互促进,使得日本成为中国游客满意度占上位的国家。
今年10月,中日韩三国旅游部长会议提出了“迎接东亚地区旅游大交流时代”的口号,呼吁三国旅游业协同作战,促进旅游产业的国际化,保护跨境旅行者利益,扩大三国互访游客规模。可以预计,随着中国经济的向好及海外旅游市场的进一步扩大,占有地利的日本将会迎来更多的中国游客,这对日本旅游服务业的接待能力和服务质量都将提出新的挑战。
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