中国旅游研究院近日发布《中国
出境旅游发展年度报告2013》(中文版)并举行2013年第一季度中国公民出国旅游满意度调查报告发布会。
世界第一大出境市场与消费群体形成
人口红利与政策红利推动出境旅游规模持续扩展。2012年中国出境旅游人次数为8318.27万人次,同比增长18.41%。从绝对数量而言,中国出境市场已经超过德国与美国,成为世界第一大出境旅游市场。
目的地消费环境改善促进出境旅游消费能力快速提升。2012年中国游客境外消费总额1020亿美元。
内外部环境推动市场消费更加趋于理性
2012年正式实施开放的旅游目的地达到114个,较2011年增加3个。目的地平稳的增长,加上多次出境游客数量的增多,使部分中国游客开始更加重视对于目的地的深度体验与探索。
出境规模的持续扩展催生消费需求的明显分层。2012年58.9%的游客为首次出境,同比下降4.66%。消费需求明显分级。游客需求不仅从原来的观光旅行转变成商务旅行、度假旅行等多种类型,出行方式也从原来多参加团队,发展到现在家庭式的小包团,以及自由行等多种形式。
高端消费明显下降使出境消费更趋平民特征。花费在5000元以上的游客比例明显下降。其中既有旅游目的的理性化,又有购物结构的理性化。
产业发展向客源主导型与资本主导型转化
由资源主导型竞争向客源主导型竞争过渡。与之前通过掌握资源以吸引客源不同,目前的竞争格局已经转变为通过掌控客源以掌控资源。因此,越来越多的出境批发商通过开设门店与分社,签署委托代理旅行社,成立区域性子公司等方式不断扩充渠道。
资本力量推动出境产业创新性革新。2012年众信国旅IPO通过证监会批准,凤凰旅游获得君联资本资金注入。加上之前佰程旅行网得到泰山创投资金支持,汉能资本介入太美旅行与携程战略重组。资本力量将使出境游组团社在资源整合、运营能力以及服务能力的提升方面发挥重要作用,也有助于推动整个出境旅游行业的发展。
2013年出境旅游发展趋势
出境市场仍将保持快速发展态势。预计出境旅游人数9430万人次,同比增长15%。出境旅游消费将实现1176亿美元新高,同比增长20%。
出境需求的分层将会进一步加速。以观光为主导的产品结构还会长期存在,价格主导市场的情况也将会在一段时期内长期存在。同时,二次旅游和深度旅游的市场将蓬勃发展。
产业的转型升级将借助客源与资本得以推进。越来越多地旅行社将经营重点向出境游业务板块转移,在一定程度上将为出境产业的发展带来更多的资金、人力、渠道等资源。与此同时,出境组团社的上下游资源整合能力以及服务标准的提高将能够借助资本力量得以改变。