全球领先的酒店预订网站Hotels.com发布2013年《中国游客出境旅游调查报告（Chinese International Travel Monitor）》，揭示了中国游客出境旅游行为的重要变化，以及全球酒店行业的应对和调整。
本次报告调查了3000多位中国出境游客及1500多家境外酒店，公布了中国游客未来一年最想旅游的境外地点，依次为：澳大利亚、
法国、新西兰、
美国、
瑞士、新加坡、香港、台湾、
英国、
加拿大。
报告发现，在全球范围内，75%的酒店经营者称中国游客占他们业务的5%；另有45%的受访酒店称他们去年接待的中国游客数量有所增加，其中最大的增长在亚太地区（61%）。酒店经营者认为，未来3年中国旅游市场仍将保持积极发展的态势，10%的酒店经营者认为可以实现超过50%的增长，接近半数（47%）的酒店经营者认为有望实现11%-50%的增长。
报告显示，中国游客出国的目的以休闲为主（96%），而超过一半（52%）的受访者也曾经因为商务或求学目的出国。
近三分之二（62%）的中国游客表示相比团队游，他们更喜欢自由行，这已然成为一个旅游新趋势。酒店经营者也证实了这一情况，他们称如今酒店中70%的中国客人选择自由行，而就在2012年的报告中，团队游和自由行的游客比例还是平分秋色。
联合国世界旅游组织（UNWTO）资料显示，中国已超越德国和美国成为全球最大的旅游消费市场，2012年中国游客出境游消费为1020亿美元，同比增长40%。
Hotels.com亚太区执行董事Johan Svanstrom先生评论道：“去年的报告中指出，相比团队游，越来越多中国游客开始自由行。而2013年的报告则表明这一趋势越发明显，并逐渐为主流群体所接受。各国政府在设立签证申请机构和制定签证申请流程时，必须要考虑到这一点。比如今年年初，新西兰宣布延长旅游签证有效期，方便中国游客到该国旅游。”
报告还强调了各酒店仍需为中国游客做出不断改善的领域。支持国内支付方式被视为国际酒店服务中最重要的一项，26%的中国游客觉得酒店在这方面有待改进。75%的中国游客认为酒店经营者需在语言相关服务上有所改善，如欢迎资料、网站、电视节目和报纸；42%称他们期待更多说中文的酒店员工。
在旅行前调查和预订方面，个人推荐所起的作用不可小觑，30%的游客称家人和朋友的建议是他们做决定时最为看重的，其次是在线旅游预订及评论网站。27%的中国游客借助社交媒体选择度假目的地，这一比例在35岁以下的年轻游客中有所上升，达到33%。
Johan Svanstrom先生总结道：“报告所提供的信息强调了酒店经营者为吸引中国游客需要做出的营销策略调整，特别需要关注线上及社交媒体平台。报告也表明，酒店经营者在接待更精明的、善用移动设备的中国游客方面取得了积极进步。同时，报告更指出全球酒店行业还需要更广泛地为世界最大的旅游市场进一步调整设施和服务。另外，许多国家政府和旅游局为吸引中国游客、方便其出行所施行的计划卓有成效，然而，中国游客人数的增长速度看来依旧超过酒店行业的应对速度。”
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