一份最新的调查报告显示,中国30多岁的年轻高端旅游者过去一年热衷到欧洲和日韩休闲度假,他们三四人一行,每三四个月出游一次,喜欢管家式和电子化互动的酒店,一晚住宿预算多达3000元。
六成买服饰包包手表珠宝
胡润研究院和万豪国际集团30日联合发布的《2016中国奢华旅游白皮书》显示,受调研的525名中国“80后”(Generation Y)高端年轻一代在旅途中的消费能力很强,六成以上会购置服饰、包包、手表和珠宝。
他们过去一年的平均家庭旅游消费达到42万元,其中超过一半花在购物上,96%是买给自己的。
截至去年5月,胡润研究院的数据显示,中国大陆地区千万资产高净值人群已达121万。中国崛起且不断增长的年轻中产一代,愈加受到外资投行、旅游、豪华奢华酒店品牌等行业的关注。
今年2月至5月,来自北京、上海、广州、深圳、天津、南京、杭州、成都、重庆、青岛、大连和福州12个城市的年轻高端消费者接受旅游习惯与偏好的专项调研。
这群介于18岁至36岁的“80后中坚力量”几乎是男女各占半边天,平均年龄28岁,人均财富已近3900万元,受调研时已平均去过13个国家。
爱尝试极地探索和自驾
来自英国的胡润百富董事长兼首席调研员胡润30日在白皮书发布会上笑说,他的英国朋友圈里,去过南极的凤毛麟角,可是中国的朋友圈里,不少都去了南极,以此说明中国高端旅游者的想法很不同。
他引述报告结果指出,中国的“80后”是很独特的一代,他们更有个性,超过一半不定时出游。谈及未来三年的出行计划时,想去非洲、中东和南北极的受访者较多,他们也希望尝试极地探索、冒险和自驾等具新意和挑战性的主题旅游。
在国内旅游方面,高净值的“80后”则偏好以海岛和沙滩风景为主的目的地,海南、云南和西藏位列前三甲。
无论是获取旅游信息还是体验酒店住宿,“80后”青睐数字化。微信公众号和朋友圈是他们获取旅游信息的主要途径,其次为网站、旅游应用(App)和旅行顾问的微信分享。
选择目的地酒店时,这个群体青睐高科技数字化设备,认可有品牌特色和艺术设计的酒店风格,但房间干净与否仍是考虑下榻的主要因素。
首季出境游客增25%
今年第一季度,中国境内游游客数量增长7%,出境游游客量增加25%。万豪预计未来四年将会有2.34亿中国游客前往全球各地旅游。
万豪国际集团亚太区首席市场营销官若方国瑜(Peggy Fang Roe)表示,酒店管理业者需要推出应用互动平台、接入移动支付等,让客人在入住前、入住期间和退房后都可享受电子礼宾服务。酒店也要加强全球布局,以迎合中国年轻高端游客的需求。
针对年轻一代对酒店品牌的忠诚度有所减弱的现象,若方国瑜认为,酒店业者继续和贵宾住客维持联系的方式可能不再限于会员积分制,而是要把不同的体验带给宾客和他们的家人,且不仅在他们旅游时让其享受礼遇,更在于平时一些特别活动的互动。