据国家旅游局统计，2015年我国出境游人次达1.2亿，出境游消费达2150亿美元。艾瑞咨询近日发布的《2016中国在线出境游报告》预测，随着签证手续简化，旅游政策趋于完善，三四线城市消费者出境游意识的提升以及旅游服务提供商产品与服务的升级，未来出境游人次将继续增长，长线需求将扩大。
艾瑞分析认为，随着签证政策放宽、航班航线增加、消费环境改善及人民币升值等，中国游客的消费能力随着个人收入和家庭收入的增长而增强，出境游热情被激发。世界旅游组织统计调查显示，中国游客的消费能力居世界之首。与此同时，中国游客日益渐长的消费能力也使得目的地国家对中国游客格外关照，中文导购员、中国餐厅、酒店房间的热水壶等满足中国游客特殊需求的服务又进一步激发了中国游客的出境游热情。
报告指出，在中国在线出境游市场的竞争格局中，核心OTA企业占领先地位。携程、途牛等在市场覆盖能力、拓展能力及用户认可度上均领先于其他企业，属于第一梯队企业。携程用户资源覆盖量具优势；途牛深耕出境游市场取得优异成绩，市场影响力不断增强。第二梯队的阿里旅行、去哪儿、同程和驴妈妈等在市场覆盖及市场拓展方面也表现出强劲势头，不断加强品牌推广并扩大产品库存；第三梯队的蚂蜂窝和穷游积极转型，世界邦专注打造私人定制，遨游网也进军影视领域，布局旅游+影视+互联网。第四梯队的芒果网、出国去等在市场覆盖及市场拓展方面都有较大的上升空间。
此外，境外用车、境外度假、境外住宿及目的地服务成为2015年在线出境游投资领域最受关注的热点，其中出境Wi-Fi逐渐成为企业向目的地服务延伸的重要入口。这些获得投资的企业更多地服务于自助游用户。2015年出境游境外服务提供商融资阶段以A轮为主。艾瑞分析认为，掌握更多目的地资源的企业会更加受资本方青睐，目的地服务将迎来爆发式增长。
在中国在线出境游市场结构方面，2015年在线出境跟团游交易规模占比为62.8%，在线自助游交易规模占比为37.2%。艾瑞分析认为，自助游中除了“机+酒”的标准化产品外，一些以机酒产品为核心的多样化产品动态打包的服务模式将成为未来自助游的主要形式。
2015年在线出境跟团游市场交易规模达231.6亿元，同比增长57.5%。艾瑞分析认为，2015年出境游用户快速增长，许多初次出境或出境次数较少的用户依然有跟团需求，一些自助游用户也会因体验不佳等原因重新选择跟团方式。旅行社组团帮助用户解决出行前签证等手续办理、协助用户规划安排行程，并在出游过程中起到重要的辅助作用，因此跟团游仍然是重要的出境游方式。
2015年出境自助游市场交易规模达137.2亿元，同比增长79.5%。艾瑞分析认为，新型服务模式的出境自助游引入大量目的地服务产品，用户选择机票和酒店信息后，自助游管家会整合碎片化的目的地服务产品信息推送到用户端，由用户自由搭配选择，大大提升用户出行前的体验，从而带动出境自助游产品及其相关产业的快速发展。
对于出境游市场发展趋势，报告认为，4~8人的小团定制游迎来发展上升期，客单价分层呈两极分化。首次出境游用户偏向于选择5000元以下的产品，多次出境游的用户偏向于选择20000元以上的产品，中间价格产品销售相对困难。
京公网安备 11010502043452号
