2020年,中国与意大利将迎来建交50年庆,双方也计划在2020年互办旅游文化年,以进一步促进中意文化旅游交流。而意大利目前亦从旅游签证出签时间加速、通关服务便利化、旅游产品多样化及旅游安全等多方面着手,以吸引更多中国游客赴意旅游。
意大利驻香港领事馆总领事孔德乐(Clemente Contestabile)
意大利驻香港领事馆总领事孔德乐(Clemente Contestabile)表示,2020年中意两国将互办文化旅游年,必将为两国文化旅游领域交流合作注入新的强大动力。中意两国都拥有悠久的历史文化和丰富的旅游资源,文化是构成两国友谊的重要组成部分。近年来,两国政府在文化、旅游等领域开展了很多合作,比如在文化保护和打击文物走私方面。接下来,将加大力度宣传“中意文化旅游年”系列活动,期望更多中国旅行社业者能推出相关主题线路和产品。
意大利长期位列“最受中国游客喜爱的旅游目的国”前20位。近年来,入境意大利的中国游客呈逐年上升趋势,中国游客购买力旺盛,文明程度较高,为意大利文化旅游产业发展注入了强劲动力,2019年预计到访意大利游玩的中国游客数量将超过600万人次,相较于2018年再增100万;2020年,访意中国游客入境人数和停留天数预计将能再增长12%。由于意大利极受中国女性游客和青年群体的喜爱,女性游客占中国游客总数的六成,而20-45岁之间的青壮年游客则占到总游客数量的65%。此外,中国游客在意大利境内的人均消费额也大大超过其他外国游客,人均购物1167欧元,米兰成最受喜爱消费之城。
在赴意旅游趋势上,今年中国游客自由行、深度游和自驾游比例有所上升。除了近期办理租车业务的中国游客不断增多,意大利南部西西里岛逐渐成为热门线路,还有不少游客租用带卧室的私人游艇或私人飞机,这说明中国游客消费能力进一步提高。同时,赴意中国游客呈现出理性消费、注重旅行品质等特点,品味慢旅行成为越来越多中国游客在意大利旅行的首选。与传统旅游线路相比,马泰拉等意大利文化古迹游、海岛雪山自然风光游、特色小城古镇个性旅行线路更受中国游客追捧。
近年来,意大利在吸引中国游客方面,可谓下足了工夫,简化签证手续与加快出签时间、重点交通枢纽添加中文标示、景点介绍APP及网站推出中文服务、开通更多直飞航班、精心设计意大利旅游线路,以及在博物馆、古罗马遗址、酒店和购物中心等热门旅游景点与游客集中地开通中文wifi和配备中文导游服务等。
为了满足中国游客不断增长的签证申请需求,意大利北京新签证中心已于12月3日正式亮相。今年,赴意大利旅游的中国游客申请签证总数比去年同期增长了20%,其中北京增长了30%。为了吸引更多中国游客到意大利旅游,意大利使馆推出新的便民签证措施。其中包括延长签证中心的服务时间至每天12小时(上午8点至晚间8点)、降低签证服务费(意大利成为所有申根国家中对华签证最低收费的国家)、新增移动设备,采集生物信息指纹等措施。意大利已经成为欧盟成员国中,在华发放签证最快速的国家,平均36个小时内就可以出签。
孔德乐认为,随着两国在旅游文化领域的深入合作,未来10年内,中国游客将会成为意大利旅游文化市场的主力军。意大利有55个UNESCO景点,4000家博物馆中有50家是国家级博物馆。很多中国游客在没有来意大利前,就知道罗马斗兽场、许愿池、威尼斯水城,而这些景点也是接待中国游客最多的地方。他希望中国游客在到访上述地方之余,也能花时间探索一些风景秀丽、底蕴深厚的义大利古镇。目前在意大利的国际游客中,大部分都是从罗马入境,只有15%的游客到意大利南部旅游。其实,意大利南部无论从气候还是风光等方面看,都非常有特色。他希望更多中国游客领略意大利南部小城镇风光,尤其在那不勒斯和西西里岛选择深度游。