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海湾阿拉伯国家欲吸引自由行游客,以期在持续增长的中国出境旅游市场占据更大份额

2019-04-30
导读:2019年阿拉伯旅游展(ATM)首日,由中商世界游和世界游网组织的阿拉伯中国旅游论坛在迪拜成功举行。该论坛专为旅游和服务专业人士定制,旨在发掘潜在的商机。
·根据ATM2019的专家演讲,海湾阿拉伯国家的服务企业可以凭借科技服务和独一无二的体验来吸引年轻的中国游客。
·海湾阿拉伯国家加强与中国的双边关系,有望在2022年吸引290万名中国游客。
·根据联合国世界旅游组织的数据,中国出境游消费额高达2580亿美元,稳坐“头把交椅”。


  根据2019年阿拉伯旅游展(Arabian Travel Market,简称ATM)的专家演讲,海湾阿拉伯国家(GCC)必须为自由行游客(FITs)设计一些独一无二且具有科技含量的体验,并向他们传递这一理念,才能在不断增长的中国出境旅游市场占据更大的份额。

  根据高力国际(Colliers International)的调查,中国出境游客总量将在2022年突破2.24亿人次。联合国世界旅游组织(UNWTO)的数据显示,海湾阿拉伯国家有望吸引到其中的290万中国游客。

中商世界游和世界游网首席执行官吴亚当博士(Dr. Adam Wu)担当主持人并发表演讲
 
  ATM首日(4月28日),由中商世界游(CBN Travel & MICE)和世界游网(World Travel Online)组织的阿拉伯中国旅游论坛(Arabia China Tourism Forum)在迪拜成功举行。该论坛专为旅游和服务专业人士定制,旨在发掘潜在的商机。中商世界游和世界游网首席执行官吴亚当博士(Dr. Adam Wu,上图)担当中阿旅游论坛的主持人,他认为:“中国出境旅游趋势正在从跟团游向自由行转变,自由行游客已经占到51%。同时,中国游客现在倾向于小团游, 游客的年龄结构也有所改变。”


 
  多位国内外旅游业界权威在论坛上发表重要演讲,探讨了海湾国家如何才能进一步增加中国游客的来访量,并迎合远东年轻游客的需求。

  独一无二的体验是非常关键的部分,对来访海湾阿拉伯国家的年轻中国游客充满了说服力。此外,舒适的住宿和便利的设施也会影响他们的选择。专家们还指出,中国的自由行游客正在寻求一些别处所没有的景点。

  阿里巴巴集团德国办公室总经理Terry Von Bibra先生表示:“中国的小团游客正在发掘新的目的地和的罕见的体验——这样他们就可以在社交媒体上向朋友们炫耀自己的特殊经历,这对他们来说很重要。”

   “你不能低估创新和独特的重要性。我在工作中发现,它贯穿着中国业务的方方面面。客户希望了解为什么你提供的这些东西是特别的,是唯一的。你越能帮助他们明白这一点,就表明你的工作做得越到位。”
 
  关于独一无二的体验,沙迦商业及旅游发展局(Sharjah Commerce and Tourism Development Authority)海外市场推广部亚洲市场总监高秀环(Amber Gao)女士如此说道,一些小细节和个性化设置同样能帮助海湾阿拉伯国家的服务企业招揽到中国客源,比如提供中国调味品和房内用餐服务。

  海湾国家正在采取积极措施以加强与中国的双边关系,同时吸引更多的国际游客。阿曼、巴林和科威特允许中国公民办理有效期30天的入境签证,沙特阿拉伯旅游签证的发放也有望促进中国游客增长。

  迪拜商业及旅游业推广局(DTCM)与中国腾讯合作,推广迪拜成为中国游客的首选旅游目的地,并扩大微信和微信支付在阿联酋的使用范围。专家们认为,海湾阿拉伯国家的酒店必须努力为旅客提供无缝衔接的便利体验。

  卢浮宫酒店集团(Louvre Hotels Group)中东和北非发展及收购部副总裁Rami Moukarzel先生表示:“我们都知道,所有领域都在接待着大量的中国游客。作为酒店产业的一员,我们需要为即将迎来的一大批中国游客做足准备。”

  Rami Moukarzel先生告诉与会者,除了建立特定市场的预订平台和社交媒体渠道,已被中国收购的卢浮宫酒店集团还与相关的移动支付系统合作,以确保中国旅客在中东住宿时能享受到无缝衔接的便利体验。


 
  根据UNWTO发布的数据,中国游客是全球出境旅游花销最大的群体,2017年的消费额达高达2580亿美元。如果能吸引更多这样的游客,一定会让海湾阿拉伯国家的经济受益匪浅。

  目前,海湾旅游目的地只占据了中国出境旅游市场大约1%的份额。专家们认为,如果旅游行业为中国游客提供专门的产品,并针对不断变化的市场群体提供有吸引力的内容,那么海湾旅游目的地在中国的发展仍然有很大的上升空间。

  ATM2019将持续举办至5月1日,超过2500家参展商向访客展示他们的产品和服务。ATM被行业专家认为是中东和北非旅游业的晴雨表。去年的展会迎来了39000名旅业人士,规模之大创历史新高。
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