由北欧航空公司(Scandinavian Airlines,简称SAS)进行的一次针对商务乘客的研究发现,83%受访者认为商务旅行比一年前压力更大,原因是目前的政治气候致使安全问题更加紧迫。
研究发现,80%乘客表示加强登机捷径的安检措施将使他们的旅程压力减小。
在过去一年半里,SAS收集了超过2500位常客计划Euro Bonus的成员的意见。
调查显示,这些旅客对于离开家和办公室出门旅行感到费时、缺乏耐性而且有内疚感。
出差的管理人员也对确保自己随时候命而倍感压力,而且也对技术以及安全问题感到忧虑。
SAS指出,有65%的受访者对机舱内电话使用规定表示支持,仅有37%声称他们在飞行途中绝对会使用手提电话发送短信或打电话。
然而,92%受访者表示希望航空公司制定并强制执行机舱内移动设备的使用规定。
许多人表示他们很享受在飞行中‘别人无法联络自己’的感觉,而且重视工作期间不被打扰。
当人们选择一家航空公司时,商务旅客对某个航空品牌的忠诚度并非他们最优先考虑的问题;而可供选择的机场则成为首要因素。有四分之三受访者认为机场选择比航空公司更加重要。
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