2015年
米兰世博会已拉开帷幕，中国是本届世博会重点开发的外国市场，组织者希望能吸引超过百万的中国游客，而提供中文服务则成为机场、铁路、旅游相关服务行业的“标准配置”，中国游客来到米兰处处能感受到中文服务的便利和亲切。
为迎接中国游客到来，意大利第二大机场米兰
马尔彭萨机场（Malpensa Airport）早就开始摩拳擦掌。马尔彭萨机场自2012年以来就启动“中国友好机场”项目，旨在为中国旅客提供更舒适便捷的旅行体验。其服务内容包括增加机场内部设施上的中文标志，以及开通机场的中文应用程序。此外，机场还加强对相关业务人员的中文语言及文化知识培训，并在机场购物区提供中文导购。
对于首次来到马尔彭萨机场的中国游客，随处可见的中文标志和服务提示，在指导乘客搭乘飞机、进出海关、购物退税等方面非常实用。此外，机场提供的中文地图、中文版网站、甚至中文文字滚动新闻播报，都体现了机场管理者对中国游客的重视和用心。
米兰世博会历时半年，展期至10月31日，中国是除东道国意大利外参展规模最大的国家之一，中国也有望成为最大的外国观众客源地之一。无论如何，米兰城的中文服务等级和水平，经过这次世博会将有大幅提升，这对今后吸引更多中国投资者和游客也是一大利好。
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