穗传统旅行社宣布进军电子客票市场推出“机票通”
广东在线旅游企业与传统旅行社的“楚河汉界”再次被突破,双方加剧互噬地盘!
易网通某高管昨天接受本报记者采访时透露,在开设第一个营业点进入传统组团业务40天内,本周易网通将在广州商业中心宏城广场开设第六家营业网点。
广东最大的民营旅行社南湖国旅。西部假期上周末也高调宣布进军在线旅游企业的优势领域———电子客票市场,推出了“机票通”服务,并且以定机票送旗下旅游产品的方式与在线企业展开竞争。
易网通:稳定广州市场后进入深圳南湖国旅:买往返机票可获住星级酒店易网通上月宣布进入线下的传统组团业务,在中山五路开设了第一家营业点,昨天易网通高管在接受本报记者采访时表示,营业点经营业绩“出乎意料地好”,一个月达到了三个月的预期,目前公司营业点已达5家,并且将在本周内开通广州宏城广场的营业点,稳定广州市场后将进入深圳。
此前一年间,传统旅行社已经意识到在线业务的巨大商机,香港中旅集团斥资4亿元打造的芒果网以黑马姿态出现,广告投放力度惊人;广东中旅联合香港打造中旅易达,并拟向美国纳斯达发起上市。
春节黄金周在即,广东最大的民营旅行社南湖国旅。西部假期高调宣布进军电子客票市场,推出了“机票通”服务,即在该社位于广州的50家营业点全面开设售票系统,市民可即订即取机票。据悉,旅行社如此大范围、密集地开设机票服务尚属首次。与此同时,旅行社也推出了买往返机票送星级酒店住宿、景点门票等措施。
易网通:在线企业有资本优势南湖国旅:传统旅行社能提供个性化服务“游客不会通过上网和电话沟通就确定参加2万元的欧洲游,”易网通高管此前曾表明过公司“下线”的初衷。业内人士分析,由于在线交易的障碍逼迫在线旅游企业下线,易网通负责人表示,线下营业点开设后,将与在线产品销售形成互补,而其认为,强大的资本优势使在线企业进入传统组团业务具有先天优势。
但对于在线旅游企业落地,传统旅行社持观望态度。“传统旅游产品需要导游、资源采购人员等大量的人力资本,这并非在线企业的优势。”南湖国旅。西部假期董事副总经理郑年军分析,而对于其进入的机票预订业务,他表示,由于依托该社旅游团队规模采购的优势,所以,旅行社订票将能享受更多的优惠。在电子商务、金融系统、市场诚信意识还不够成熟的今天,传统旅行社代理机票服务人性化的优势,同时旅行社将取代原来小型的售票代理点,有效地打击“黑票代”市场,从而促进电子客票市场的完善,最终在广州市场上形成以南航为代表的航空公司、以携程为代表的在线旅游商、传统旅行社和专业机票代理机构四方面的销售层次。
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