中国疾病预防控制中心主任高福在最近的一次采访中提到,如果2022年初疫苗接种率超过85%,中国将考虑开放边境。出境游蓄势待发,对已经呈现出良好复苏态势的国内游市场变化进行前瞻思考,或许能带给出境游业者一些关键性启示。
得益于国内疫情有效防控和疫苗接种率提升,今年国庆期间,压抑了许久的旅游热情集中释放。全国多地景区迎来了人流量的近期新高,更有甚者,因参观人数达到最大承载量,一些知名景区被迫停售、限流乃至关闭,#泰山2天2次停售夜间门票#、#九寨沟天没亮就开始排队了#等话题被顶上热搜。国庆旅游市场的显著增长,不仅延续了中秋的热度,更超过预期的火爆。
综合各大OTA平台报告与各省文旅厅总结,我们一起来分析旅游业的升级和机遇。
中秋国庆旅游市场双双强劲增长
文化和旅游部数据中心测算,10月1日至7日国庆节假期,全国国内旅游出游5.15亿人次,按可比口径恢复至疫前同期的70.1%,实现国内旅游收入3890.61亿元,恢复至疫前同期的59.9%。
这是继中秋节假期3天,全国国内旅游出游8815.93万人次,按可比口径恢复至2019年中秋假期的87.2%,实现国内旅游收入371.49亿元,恢复至2019年中秋假期的78.6%,中国假期旅游消费的又一次强劲增长。
85后担当“爱逛主力”,00后成为“旅游新星”
美团报告显示,今年国庆期间每10位游客中至少有7位为85后,20岁以下的00后较2019年同期增长了5.75倍,已成为假期旅游消费的“新势力”。
同程国庆数据也反映出旅游群体正呈现年轻化趋势,90后旅行人群占比近4成,00后出游人次成长迅速,同比上涨48%。可见,设计开发更多针对Z世代年轻客群的产品已成为重要课题。
了解各年龄段客群的旅行偏好势必成为先行策略。从同程平台的热搜词可以知道,在旅行消费习惯上,80后喜欢各类户外运动或饱览自然景观,无论是遛娃为主的亲子游,还是扶老携幼的家庭游,自驾游都是他们最方便的出行方式。而“奔三”的90后在紧张的工作间隙更希望宅在酒店“补觉”,或在出行中深入了解目的地的历史文化。主题公园、民俗活动这类挑战性强、体验感好的旅行方式则是青春正盛的00后的首选。
自驾、露营和博物馆受欢迎,玩法多元又创新
马蜂窝发布了“十一”最热门的玩法榜单,自驾游、露营和博物馆分列三甲,的确也很符合80、00、90后客群的喜好。
露营、房车、滑雪、户外体育旅行等需要一定技能水平的旅游形式在年轻人中越来越受欢迎。随着青少年在行走课堂中求知需求的增大,博物馆沉浸之旅、非遗工艺等研学类产品则受到家长喜爱。
携程平台上的租车预订量对比2019年同期提升了超40%,让自驾游成为最核心出行方式的原因是:本地周边游火爆、城市微度假兴起、一地深度探索受青睐、跨省长线游有序恢复,防疫安全减少接触,加之假期高速公路小客车免费通行,下了飞机或高铁,游客多选择租车自驾等交通方式。
同时,“异地周边游”正在年轻人群体中悄然兴起,他们抵达目的地后,不再涌向传统知名景点,而选择租车自驾,探寻城市周边的美景。
品牌度假IP号召力提升,热点事件带动旅游新主题
随着各类旅游度假IP特色逐步凸显,在消费者心中品牌认知进一步强化,品牌类度假目的地在今年国庆更受消费者欢迎,其在携程平台的热度较去年同期提升327%。最为热门的主题类景区目的地大多具有鲜明的IP特点、良好的区位和高品质的服务水准,如依靠北京环球影城现象级世界IP成功出圈的北京、在近年凭借高质量节日晚会成就文化IP的河南、以8D魔幻场景和沉浸式体验旅游著称的重庆、靠网红餐饮和网红城市IP走红的长沙。
图 / 北京环球度假区官网
此外,旅游主题常会被热点事件所影响。比如,今年正值建党100周年,《长津湖》、《我和我的父辈》等国庆档电影引爆爱国情怀,吸引不少游客特地前往影视拍摄地打卡。同程数据显示,今年国庆假期红色旅游人次同比2020年增长230%。受到航天员太空返程、珠海航展等热度带动,航天主题类产品也颇受欢迎。随着冬奥会的临近,滑雪类度假村的关注度也较往年提前。
高品质住宿需求上升,主题酒店未来可期
随着中国游客旅行消费水平的提高,与今年以来“宅度假”不断风靡的趋势一致,酒店即为度假目的地的趋势凸显,高星级酒店的需求逐年上升。
图 / 瑞士品质酒店(Swiss Quality Hotels International)
原生态的田园乡村越来越成为“城市出逃一族”抚慰焦虑及紧张的诗和远方,加入了乡村农活、传统文化的体验类乡村游项目大放异彩。同程今年国庆假期乡村民宿订单量同比2020年增长41%,其中高端民宿的表现显得尤为突出。
年轻游客假期的休闲方式日趋个性化和多元化,主题酒店未来也将是他们休闲消费的新选择,在同程平台上的国庆订单量同比上涨55%,尤其是带有温泉、滑雪、电竞、水上乐园、亲子玩乐体验及特色餐饮的酒店更成为热点。
破冰:以产品创新和新技术面对新业态
今年中秋与国庆振奋人心的宏观数据,让旅游从业者再次见证了旅游新消费的高涨,也隐约看到了出境旅游的光明之路。国人出游意愿强烈,而后疫情时代,真正需要研究的是在疫情常态化和旅游格局大变化的背景之下,如何形成新的思路和对应的措施。
旅游市场和消费需求正在不断变化,根据景鉴智库发布的数据及旅游行业趋势跟踪研报,疫后市场出现“大众旅游盘面缩小”,“短时短途旅行趋势明显”,“小众市场成为消费升级主力”,“打造旅游度假目的地重要性凸显”的特征。
旅游市场升级,消费需求变化,传统旅行社只有寻求产品创新,旅游目的地推广只有运用新技术,才能在市场中把握主动权。事实上,已经有不少先行者尝到了旅游市场复苏的甜头:春秋国旅开启“微旅游”,凯撒同盛拓展旅游零售,携程直播秀卖出价值上亿的旅游产品,同程开辟文旅盲盒创新型营销方式,各大目的地举办云游线下联动活动,旅游景区运营打造超级文化IP,社交媒体小红书、抖音和爱奇艺年轻人“种草”“打卡”……中国这么大的市场,即使在漫长的低谷期中也蕴含着很多机遇,而旅游业者要做的就是“创新思路”,“合作联动” ,“抓住机遇”以及“向前看”。
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