2024年7月4日，“世界旅游联盟·中欧旅游对话”在匈牙利首都布达佩斯成功举办。对话期间发布了《2023-2024跨境旅游消费趋势研究报告》(以下简称“报告”)。这是世界旅游联盟首次联合万事达卡、携程集团和支付宝从跨境旅游消费角度出发，针对出境旅游目的地市场、入境旅游客源市场及跨境旅游行业整体消费趋势进行观察和分析，并对跨境旅游的进一步复苏发展提出建议，助力全球旅游业可持续、韧性发展。
报告指出，2023-2024年，随着全球旅游业强劲复苏，跨境旅游人数和支出均显著增加，市场格局、供需关系、消费者习惯等呈现出新变化、新趋势。2024年第一季度全球机票及邮轮消费指数均显著超越疫情前水平，其中邮轮交易量比2019年同期高出16%。全球平均跨境停留时长较疫情前增加1天。按区域来看，中东、非洲和欧洲等目的地的停留时长增加最为显著，增加了2.9天；亚太各地休闲度假游平均停留时长由疫情前6.1天延长至7.4天，有效带动了单次行程消费额的提升及当地旅游经济的增长。
得益于较高性价比的机票、酒店和旅游产品，以及当地中产阶级人数及跨境出行需求的不断增长，2024年亚太地区各大旅游目的地受到全球游客热捧，在全球增长最快的十大目的地中占据了半壁江山，其中日本市场增长迅猛，在2024年3月迎来了创纪录的3,081,600名国际游客，跃居榜首。
疫情之后，游客的消费习惯也发生了变化。首先游客更加关注独特难忘的体验，全球各大文体赛事的重启，也促使更多人为亲赴国际赛事活动现场而旅行，继而带动了主办国及场馆周边旅游经济的发展。例如，受益于欧洲足球锦标赛，德国慕尼黑位列2024年6月至8月十大跨境旅游热门目的地之首；泰勒·斯威夫特演唱会周边 4 公里内餐厅销售额在活动期间较平日增加了 68%。其次，跨境旅游人群年轻化，消费者更加重视性价比、松弛感和烟火气。九成以上目的地市场的平价餐厅同比消费增速跑赢高端餐馆；零售服饰品类中，更具性价比的休闲时尚品牌占据增量市场主导地位。
聚焦中国市场，随着旅游需求的释放、国际航班的恢复，中国出境游消费持续回暖，出境人数稳步增长，卡均消费显著提高。出境游目的地选择呈现出“由近及远，逐步试水”的态势。开放之初，澳门、香港市场接连井喷式复苏，吸纳了具备出境需求的大部分游客；随着近途目的地出行便利度提升，逐步分流跨境游客，如东南亚、日本等市场客流即将接近疫情前水平，并持续繁荣；新兴目的地阿联酋，得益于免签免税政策，吸引了大量开展经贸文化交流的商旅游客及“说走就走”的自由行游客到访，复苏速度领跑全球。
机票和酒店的预定周期相比疫情前显著缩短，如短途和长途旅行提前30天及以上订票的用户比例平均下降了7%以上；卡均机票和酒店消费显著增高，分别增加50%及14%。游客更看重旅游品质及体验，在住宿方面更倾向选择高品质的星级酒店，2023年约73%的游客选择四星及以上酒店，略高于2019年；出境旅游消费中购物类开支占比由58%下降至50%，而餐饮类消费占比由18%上升至28%。
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