当国内众多在线旅行网逐渐将业务由单纯的机票、酒店领域扩展至度假及商旅产品之时,艺龙却宣布将暂停度假产品。日前,艺龙市场部证实,度假产品业务骨干已转至机票、酒店等部门,但该业务将在时机成熟时尽快恢复。
广东某传统旅行社负责人分析,度假产品需要更加个性化的服务,所以需要大量的人力投入,为游客量身定做相对个性化的产品,然而在线旅游网长于标准化的产品,诸如订房、预订机票等业务,而在度假产品方面难以施展拳脚。
据悉,在度假业务方面,艺龙赢利状况堪忧。艺龙今年年初经历了包括CEO在内的多个高管更迭,此次采取“舍卒保车”的战术暂停度假业务,实属无奈之举。2007年第一季度,艺龙包括度假产品在内的其他旅行服务收入仅为200万元,占该季度总收入的3.3%。
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