在线游市场添丁乐天旅行网挑战携程

　　亚洲最大的即时旅行预订网站“乐天”旅行网近日宣布将扩大其在中国的业务。乐天旅行的中文网站“旅之窗”网络有限公司3年前开始提供网上酒店直销即时预订。该公司总经理林伟鸣接受上海证券报专访时表示，截至目前旅之窗已与1877家中国酒店和1788家日本酒店签约，今年9月底将首次涉足机票预订业务，形成机票＋酒店的服务模式。国内最大的在线旅游公司携程网（Nasdaq:CTRP）几乎垄断了一半以上的市场份额，但这并不影响这个诱人的市场不断“添丁”。

　　今年4月底，香港中旅集团旗下的“芒果网”宣布与网易（Nasdaq:NTES）结盟，试图以华南市场作突破口挑战携程网，该公司负责人还表示，和芒果网签约的酒店已经达到2600多家，而携程网、e龙目前的签约数也不过3000余家。”网易与芒果网合作以后，将其旅游频道更名为“芒果网易旅游频道”，实现线上线下的优势互补。

　　2005年中国整个旅游市场规模达到5286亿元。2005年9月，中国国家旅游局公布的统计数据显示，国内网上年旅游交易额已达到40亿元至50亿元人民币，但仅占整个旅游市场规模的1％。而且世界主要旅游客源地约1/4的旅游产品订购是通过互联网实现的。可见中国在线旅游市场的发展潜力，难怪后来者可以“无所畏惧”地挑战领导者试图开启一扇机会之门。

　　两种命运

　　虽然不断有挑战者，携程的龙头地位依然稳固。2006年5月18日，携程发布2006年第一季度财报。财报显示，第一季度净营业收入1900万美元，较去年同期增长60％；不包括股票报酬费用的话，第一季度的净利润为800万美元，较2005年同期增长54%。

　　就在5月12日，在纳斯达克上市的e龙同样发布了第一季度财报。财报显示，一季度总营业收入为730万美元，同比增长53％，但净亏损130万美元。

　　早在4月，携程的市值已经达到15亿美元，是同在纳斯达克上市的e龙的5倍，同样高过了规模远大于己的新浪、搜狐和盛大。可同样定位旅游电子商务的e龙旅行网至今没有盈利。

　　易观国际网络分析师陈海滢认为，在线旅游网站盈利需要每年预订酒店数达到25万间左右，而e龙刚好在这个盈利线上徘徊，e龙的规模仅是携程的一半，这致使其花在营销上的资金更多，支出大于收益。

　　旅之窗的林伟鸣则自信地说，公司将从充实业务开始不断扩大规模。而与网易合作的芒果网CEO吴志文也表示，芒果有自己不同的优势。携程高层则表示，支撑携程创新机制和保证其平稳运行的流程和技术是外界看不明白的，因此并不担心被竞争对手超越。

　　细分市场

　　虽然林伟鸣坚称“引进战略投资和上市并非企业发展的唯一途径”，但互联网确实是个烧钱的行当，仅靠创始人的投入是发展不起来的。

　　携程和e龙幸运的是，在早期都获得了巨额投资，而且两家企业的创始人都是资本运作高手。这也是为什么后来者很难再超过这两家上市公司，特别是超过携程的原因。

　　但Jupiter Research研究报告称，此行业类型将不会再出现一枝独大的局面，市场已经细分为五大类型，分别是：在线旅游服务商、传统旅游服务商线上分支、在线旅店预定服务商、传统航空公司自营以及在线旅游搜索引擎。

　　在线旅游盈利模式

　　两家在纳斯达克上市的公司携程和e龙（Nasdaq:LONG）市场角色几乎没什么区别，他们都是通过中间市场把供应商和消费者连接起来。

　　如果简单地描述携程的商业模式，可以说他一只手掌控着全国近数十万会员客户，另一只手则与全国数千家酒店、所有的航空公司紧密相连。他扮演着航空公司和酒店“渠道商”角色，通过笼络庞大的会员卡客户群体向酒店和航空公司获取更低的折扣获取中间的佣金。后台则依赖庞大的电话呼叫中心作预定服务，经确认的预订信息被传递给酒店或者机票代理机构。 e龙确定旅游电子商务的定位比携程晚了近两年，但其业务框架与盈利模式与携程如出一辙。

　　而旅之窗CEO林伟鸣则表示其业务模式不同于携程。林解释强调，这种直销模式在日本已经比较普遍，就是酒店可以通过公司提供的管理页面，根据市场需求自由控管客房和设定房价，旅之窗在会员实际入住后向酒店收取信息利用服务费。免费注册的会员通过互联网就可以登录页面，省去了订房中心的代理商环节，实现直接交流，甚至都不用等待确认。